Política de Privacidade e Cookies
Atualizada em 8 de setembro de 2026.
Esta política explica como a SEGUNDO CORRETORA DE SEGUROS LTDA (Segundo Seguros), CNPJ 51.904.619/0001-61, trata dados no site suhaisegundo.com.br. A corretora é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados recebidos neste site.
1. Contato e exercício dos seus direitos
Para assuntos de privacidade, solicitação de acesso, correção, exclusão ou esclarecimentos, fale com a Segundo Seguros pelo WhatsApp (11) 99168-7289 e informe que se trata de um pedido sobre proteção de dados. Esse é o canal de atendimento da corretora também para essas solicitações; não há cobrança pelo exercício de direitos. Podemos solicitar somente as informações necessárias para verificar sua identidade e proteger seus dados.
2. Dados necessários à cotação e ao atendimento
Quando você solicita uma cotação, recebemos os dados que informa, como nome, CPF, e-mail, celular, CEP, dados do veículo, uso, cobertura e informações do condutor. A seguradora também pode devolver dados cadastrais, informações do veículo e resultados da análise necessários para calcular o seguro. Nascimento e sexo são solicitados ao cliente somente quando necessários e ainda não disponíveis no fluxo da seguradora.
Esses dados são usados para os procedimentos preliminares à contratação solicitados por você, cálculo do seguro, apresentação de opções e atendimento do seu pedido. Quando aplicável, também são tratados para cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos. O pedido de cotação não autoriza campanhas promocionais por telefone, e-mail ou WhatsApp e não substitui a escolha de cookies opcionais.
Aceitar ou rejeitar cookies de estatísticas e publicidade não altera seu acesso ao cotador. O registro no formulário confirma a leitura desta política e o pedido de tratamento dos dados para a cotação e o atendimento solicitado.
3. Compartilhamento e serviços externos
Compartilhamos os dados necessários com a Suhai Seguradora para consulta, análise do risco e cálculo das opções de seguro. Prestadores de infraestrutura podem tratar dados para hospedar, proteger e operar o serviço. Também pode haver fornecimento de dados para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente, limitado ao necessário.
Se você autorizar recursos opcionais do Google, esse fornecedor poderá receber informações técnicas como endereço IP, navegador, página acessada e identificadores de cookies, de acordo com a finalidade permitida. O código da integração do site não envia nome, CPF, e-mail, celular, placa, chassi ou dados da cotação ao Google. A escolha de publicidade no banner não autoriza o envio dos dados do formulário para campanhas.
Serviços do Google e o WhatsApp podem envolver tratamento em outros países e possuem políticas próprias. Consulte a Política de Privacidade do Google. Abrir um link externo é uma escolha sua e pode iniciar o tratamento pelo serviço de destino. A corretora permanece responsável por avaliar seus fornecedores e os mecanismos aplicáveis às transferências internacionais.
4. Cookies e armazenamento no navegador
Cookies e tecnologias semelhantes guardam pequenas informações no navegador. Os recursos necessários sustentam a segurança, a retomada da cotação e o respeito às suas escolhas. Os recursos opcionais começam desativados e dependem de uma ação sua. Continuar navegando, fechar a página ou marcar a ciência da política no formulário não significa aceitar cookies opcionais.
- Necessários: guardar as preferências de privacidade e manter o acompanhamento de uma cotação iniciada por você. Não são utilizados para publicidade.
- Estatísticas, opcionais: contar visitantes que consentiram e medir o uso das páginas. Dependem da autorização de estatísticas.
- Publicidade, opcionais: medir campanhas e permitir anúncios personalizados do Google. Dependem da autorização de publicidade, separada da autorização de estatísticas.
O Google Tag Manager só é solicitado ao Google depois de uma escolha válida que permita ao menos uma categoria opcional. Sem consentimento, ao rejeitar os opcionais ou com JavaScript desativado, a integração não carrega o Google nem envia sinais de medição sem cookies. As tags configuradas no gerenciador devem respeitar a finalidade escolhida.
| Recurso | Finalidade e prazo |
|---|---|
| Preferências de privacidade | A escolha, sua versão, datas e comprovante ficam no armazenamento local por até 180 dias. Um marcador de recusa pode ser usado pelo mesmo prazo para impedir a reativação dos opcionais. |
| Acompanhamento de cotação | Somente um identificador aleatório de acompanhamento, na sessão e por até 6 horas para retomada. O navegador remove esse registro ao concluir, cancelar ou encerrar a cotação em erro. |
| Contagem de visitantes | Um identificador aleatório, somente após autorizar estatísticas. É removido ao revogar essa permissão ou ao verificar seu vencimento. A presença no servidor expira após 45 segundos sem atualização. |
| Cookies opcionais do Google | Dependem das tags habilitadas e da categoria autorizada. Os prazos de cada cookie são definidos pelo fornecedor e podem ser consultados nas informações sobre cookies do Google. Novas finalidades exigem nova escolha. |
Você pode aceitar todos, rejeitar os opcionais ou escolher por finalidade, sem opções opcionais previamente marcadas. Use o botão abaixo ou o controle permanente “Preferências de cookies” para rever ou revogar o consentimento a qualquer momento.
Ao reduzir uma permissão, bloqueamos novas conexões opcionais, removemos os cookies conhecidos do Google acessíveis neste domínio e recarregamos a página para encerrar os rastreadores já carregados. Dados ainda não enviados no formulário podem ser perdidos. Cookies de outros domínios ou protegidos pelo navegador não podem ser apagados pelo site: você também pode gerenciá-los nas configurações de privacidade do navegador. A revogação impede usos futuros; pedidos sobre dados já tratados podem ser enviados pelo canal de privacidade.
5. Registro das escolhas e conservação
Para demonstrar a escolha de cookies, registramos no servidor um comprovante aleatório, a versão do aviso, a ação escolhida, as categorias permitidas e as datas. Esse registro não contém IP, dados do formulário, histórico de navegação ou vínculo com a cotação. A preferência é renovada em até 180 dias ou quando a versão do aviso mudar. Os comprovantes vencidos são eliminados nas rotinas de limpeza do serviço.
Os dados da cotação, do atendimento e dos documentos são conservados conforme a necessidade do serviço solicitado e as obrigações legais, regulatórias e de exercício de direitos aplicáveis. A eliminação pode ser solicitada pelo canal de privacidade e será analisada considerando essas finalidades e as hipóteses legais de conservação. Não há exclusão automática de uma cotação apenas porque você rejeitou cookies.
6. Segurança e acesso
O site usa conexão HTTPS e controles de acesso. Dados pessoais e do veículo são cifrados antes de sua gravação no banco; propostas em PDF ficam em armazenamento privado e são entregues por acesso autorizado. A área administrativa exige autenticação e não carrega o Google Tag Manager. Medidas de segurança reduzem riscos, mas nenhum sistema está livre de incidentes.
7. Seus direitos e análise do seguro
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e bases do uso, portabilidade quando aplicável e eliminação, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários ou tratados irregularmente. Pode também revogar consentimento, manifestar oposição nas hipóteses legais e pedir informações ou revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses.
As opções de seguro refletem a análise da seguradora. Para dúvidas sobre uma opção, recusa ou decisão automatizada, solicite atendimento humano à corretora pelo canal indicado nesta política. Você também pode buscar orientação ou apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou em suas finalidades. Alterações que exijam novo consentimento serão apresentadas novamente antes de habilitar os recursos opcionais. A data no início da página identifica a atualização vigente.